香港怒漢 發表於 2015-7-2 10:47:29

california fitness 教練屎到爆, 吹水冇呃人




california fitness聲稱拒絕做黑店, 咁厚顏無恥既說話佢都講得出, 今日我在網上同大家詳細分析
呢間超級黑店有幾仆街

基本上之前網上都好多人講過, google 'california fitness 黑店', 'california fitness 教練'都搵唔少
http://www.getjetso.com/forum/thread-280010-1-1.html
http://www.blacklistshop.com/california-fitness%E9%BB%91%E5%BA%97%E6%98%86%E4%BA%BA/
今次有乜料到? 黎鋪大既, 盡力收佢皮. 今次係有多位在california fitness中心做緊既員工爆料比我知, 再由我發表
歡迎轉貼

一. 教練等級
教練等級分1-10級, 另外仲有零級
0級 Professional fitness 未係正式教練, 一般在場周圍行, 搵人sell教練堂. 有時會幫手頂堂
1-10級 Personal Trainer/Senior Personal Trainer/Assitance Manger 據聞全部Club得2個10級, 其中一個10級叫風哥, 在旺角california, 10級唔一定做manger, 要睇佢想唔想跑數

所謂1-10級, 級數越高唔代表佢越專業, 只係sell堂sell得多. 有D可能真係有實力而多人buy佢堂. 但更多既只係hard sell,臉皮厚, 夠冇人性

如果你不幸買左佢地既堂, 而又唔肯比錢再續堂. 佢地會hea教, 遲到早走, show左堂臨時唔教之類. 你投訴佢, 換教練, 佢就求期搵個唔係正式既, 0級 Professional fitness 呼顯你. 但係呢, 有時Professional fitness唔代表一定唔好, 反而很多時比Personal Trainer認真得多. 反正所謂既教練等級, 只係base on佢地既硬銷有幾專業

P.S. 我唔怕california fitness告我, 亦強烈要求Admin唔好比佢地出封律師信兇一兇就del post. 講事實係唔會造成誹謗, 最多搞大件事我同佢打官司, 我有錢, 打得起.


二. 腐敗無比的硬銷制度

我在California Fitness Centre 當健身教練的日子
http://blog.sina.com.cn/s/blog_671665e20100i9v5.html
事實上,當PT原來不是單單指導別人如何正確運用器械,更多的性質其實是當sales(銷售員)--勸說別人買堂,買

package.
我要重申一點先, 我絕對不是當中的教練或職員, 好, 繼續爆野

4,8,12
一般教練有2個人工可以收.
一. 上堂錢
二. 硬銷錢
每位教練都要跑夠數, 佢地分team, 通常1 team 6個人, 又或者2個人一組, 一個主力負責sell!
當你該月sell到一定既數額, 就會由4%佣變8%佣, sell唔夠就自然少左一半錢了. 再去到某個額就是12%
所以點解佢地要咁硬銷

懲罰: 假設你有良心, 唔想硬銷過多/不必要既堂比客人, 諗住拎4%就算. 對唔住, 你生存唔到, 除左會比manager粗口精神虐待外, 仲有無水補延長工作時間

如果該日唔夠數, 或該月唔你夠數, 你會番朝8晚12, OT係冇水鋪. 唔滿意就唔好做

員工爆料 「逼客繼續買!」
http://www.getjetso.com/forum/thread-280010-1-1.html
http://www.youtube.com/watch?v=Gp2CiyppTco
http://www.youtube.com/watch?v=I_w5OqMzjyY
加州健身(california fitness)職員帶人去借錢
https://www.youtube.com/watch?v=7sC-zDEpp2I

教練的首要任務是sell堂! sell單! 其他全部放埋一邊, 即使你係啞既, 即使你24寸腰, 即使你冇錢, 即使你係學生!

佢都要你開堂!
如果有堂要上, 但又有客仲未sell完, how to choose? 理9個客啦! 緊係sell堂先, 話之佢on99棟係度等時間過.
特別係連上兩堂既堂, 更加唔洗補時間比佢. 點解? 因為第二堂都多數另一個教練教, 佢要準時, 就唔洗補時間比佢.

最好是用佢既課堂時間sell佢加堂! 好好運用時間, 硬銷佢1小時就當上左一堂了, 反正都show左堂, 幾好! 聽話合作, 快快趣加堂吧

以上情況全部真事. 部份數字可能有少許偏差

香港怒漢 發表於 2015-7-2 10:51:49

三. 課堂的質素
最新既價係$700一堂. 基本上大部份都係呢個價.
有時佢會9吹, 話邊D堂貴D, 邊D堂唔同價, 邊D堂唔可以一齊用
事實係, 跟本大部份堂都係呢個價. 話每樣堂唔同價係想你買多D唔同既堂.
買夠20堂平少少, 買夠50堂就再平少少, 可能大約$600一堂咁. 價錢因人而異

Weight training - $600 一小時(以下全部堂都係). 通常先叫你去熱身跑步15分鐘, 實際上堂45分鐘. 求其搵個新入職既Professional fitness都可以教你, 話你姿勢唔夠正確. 行行企企講幾句就收你600, 真係易賺. 佢會話你姿勢唔正確, 比佢指點先會有效果. 實際上好多機跟本設計好比邊組肌肉, 姿勢差少少唔會有好大差別. 而且佢唔係教你, 要你學十堂咁簡單. 而係想你上無限堂, 每堂企係你側邊睇住你. 佢唔會真正教好你, 因為你識左就唔需要教練. 好多人跟完後都冇進展, 什至差過自己操好多. 因為教練唔知你適應既重量

sketching - $650 拉筋. 話你唔夠柔韌度, 係做唔到健身, 所以要拉筋. 可能哄你買堂時會認真咁拉幾下. 但你一入到PT房, 見到好多教練都唔係拉, 而係做按壓為主, 因為做按壓佢地輕髮好多, 而且係hea按, 拎住電話, 玩緊電話既大有人在. $650? 有時唔夠人求其搵個professional fitness, 完全唔識拉唔識按, 根本係天價搵笨按摩

functional training, TRX, free way training... 都係$650左右啦, 個價佢地時時up都唔同, 睇下水唔水到你比多D. 其實都係健身, 只係斬開佢, 多幾樣野, 就可以sell多D堂, google 都搵到($168 起六堂 CeLLZ TRX 小組訓練班) 人地$168 有六堂, 你$650一堂? 你邊撚度值呀? 睇過? 邊撚度值呀屌你老母!
https://i.na.cx/Q36yd.png


kickfit(俗稱打拳)會貴D, $800(睇佢點UP)
所謂既打拳教練, 咪又係普通既私人教練,一人兼幾職
我當你買夠100堂, 計佢$600一堂, 都貴人幾條街
人地專教拳, 比佢專業好多既, $450 5堂
http://www.ironmuaythai.com/3index.html



四. 教練的質素

堂咁貴, 值唔值? 大家自己都計到, 同其他公司既課堂比較得到
而堂既質素, 好大程度建基於教練
高登有巴打話佢地打針之類, 呢D我唔講啦
我講簡單既, 大家可以有眼見到既

如果有去開旺角california, 有時在更衣室會聽到其他人傾計講"加州畜"呢個稱呼
點解佢地會比人稱之為"老母做雞加州畜" ?

因為即使你有錢, 怕左佢煩, 比錢佢地賺下. 只要你有意思唔續唔再加堂, 佢地就可以反面唔認人, 什至於課堂過程中當中羞辱你, 大聲話你唔撚掂, 唔上堂唔得.

每次通常上2-3堂, 差唔多2000蚊上一次, 學到既係垃圾, 感受到既係唔開心, 一班爛仔, MK飛女既所謂教練. 作為健身教練應該好注重健康才對. 食到滿身煙臭, 戴滿介指, 大眼仔假睫毛化濃妝(開名Abel Ma, 遲下有相) 你信佢是專業? 你信不信?

事實係, 大部份所謂教練都係讀書唔成, 有不少學歷只有中三程度. 學歷唔緊要
但有D教練個肚腩大到呢... 有D又骨瘦如柴. 咁都叫專業教練? 咁都收人$700一小時?

http://i.minus.com/jc9zVhsUOtO7Z.jpg
https://lh5.googleusercontent.com/-YqIgQf3rTzQ/AAAAAAAAAAI/AAAAAAAAFyQ/8RwYe8NRPX4/photo.jpg

再講多少少
700 一小時已經好搵笨
但更離譜既都有
明明係700一堂, 有個叫Armi既女教練代堂, 話佢係senior, 要計兩堂
我上過, 所謂既senior, 真係普通到不得了, 而所謂既8級教練senior, 佢所謂既8級, 只不過係硬銷成功得來
呢個Armi, 你升降機就會見到佢張相, 玩緊TRX
官網都有佢張相
http://www.hongkong.californiafitness.com/Images/index-photo1.jpg

Abel Ma
http://upload.lsforum.net/users/public/l2311abelc145.jpg

比兩皮野唔緊要, 最緊要係有效果
效果係點? 跟足個教練上堂之後有冇效果?
我相信是零吧!
可以用商唔說明條例告佢!!!
團結就是力量!
大家一齊搞大佢, 告9佢, 收佢地皮!

佢地用開既技巧

1. 侮辱性傳銷法
先生你咁玩唔係咁岩 動作錯 呢d已經算係比面 d撚樣可以去到好盡, 話我圓肩寒背唔在講, 左右手唔平衡 0背肌 似腥腥 八字腳 高低膊 a 字膊 水腫 fat rate 爆標 盤骨移位 拉傷肌肉 你想像到既肢體殘缺都可以聽到 重要係同一個

人把口出黎
簡單黎講 就係話比閣下知你係一隻異形

我就真係好奇 既然我身體由外到內都畸形 似怪物 點解重未有人捉我去研究?

對付呢種技巧 唔好灰 灰就中計 認真諗下 正常人用開右手 左右手力量又點會平衡? 人本身左右肌肉就唔係完美對稱

的教練會成日的人去照鏡 去打擊你左右比例
照照照我照你老母 左右唔對稱就要比幾皮野改善身體 我去做物理治療唔撚好?

2. 出沒規律與習性
據我多次觀察 佢地行必係2個 呢種叫fishing 一個撩你 一個付和 係一個侮辱緊你既時候 另一個就安慰你

Managment Team - Able Ma
加相:
http://upload.lsforum.net/users/public/r12237able2k145.jpg
佢最鐘意串客人

香港怒漢 發表於 2015-7-2 10:53:35

五. 公司作風
睇完上面既野, 相信大家都有初步了解呢間California fitness
當你去投訴佢, 呢D大公司最鐘意就係推卸責任,
[個別員工可能手法有問題]
[個別員工既問題]
你們信嗎, 真是個別員工嗎?
我唔敢講所有, 9成員工有咁既問題, 肯定走唔甩
點解一間公司, 有咁多員工有問題, 日日比人投訴, 到處比人痛罵, 好似過街老鼠咁?
你相信佢地間公司真係無辜, 佢地既管理層真係無辜?
咪撚玩啦
日日都卒數, 日日都要佢地跑夠數, 又鬧又罰.
你D教練堂係好既自然會有人買. 未試又點知好唔好? 試過係好既自然有人續, 洗鬼日日硬銷D客? 仲要上左幾堂就叫人加堂!


幾乎每晚8點都聽到叫mic, 然後就幾乎所有教練走左去"開會"
有時唔一定8點, 有時一開可以開20分鐘. 淨低D客呢? on99咁企係度,坐係度等
呢D好明顯唔關個別員工事, 呢D根本係管理層, 公司問題
你冇撚野? 上課時間開會, 放低D學生?

8點個會, 不外乎卒數, 9 up training, 叫D員工要點樣卒, 點樣唔理客人感受, 自己係幾咁岩, 幾咁大道理, 點樣先成功, 唔比錢既客人幾咁錯. 無異於傳銷洗腦. 上面提過佢地分team, 而家就爆多D內部架構既野. 佢地好講職級, 一層壓一層, 組員開單多, 自己做leader就有多D佣金. 唔靠組員, 親自去sell既話, 就食得更多. 有點似一些傳銷的分佣制, 最上層多幾個人所%, 下層人少幾個%, 上層人再賺埋下層低級教練既幾個%差額. 大約係咁.

會員就咁投訴佢地, 佢地唔會點理. 你搵埋消委會, 佢都未必得閒理你, 因為佢係消委會既長客, 長期收到大量投訴.

你要惡D, 出埋律師信, 佢先會理你. 但都唔會正視問題, 改變制度

總之佢地既諗法係, 做健身長期要有隻狗跟住, 先至做得好. 10堂唔夠, 100堂唔夠, 應該無限堂, on9無極限.

叫mic
叫佢去sell野, 做closing, 通常係想加堂買堂, 一早買左啦, 個客唔想, 磨時間, 一直磨可以磨一個鐘什至兩個鐘. 咁上緊堂既客呢? 理9佢, 反正佢都show左堂, 堂照扣, 錢照收. 最緊要係開單, 開源. 上堂只係其次, 呢D就係california fitness 既教練作風, 9成教練都係咁, 因為全間club要一齊跑數

補充番先
前面提到既team, 每間club計法唔同
而家計佣唔係咁計.
我陣間會重點講佢地既問題, 手段

課堂時開會, 係經常發生既事
佢地D經理極不尊重客人, 只會就自己方便既時間

600一小時, 你開10分鐘會, 所有買左堂既人就已經捐失$100. PT房內怨聲載道, 但佢地唔會理

再講多少少關於員工
前文提過佢地要追Target, 要罰番朝8晚12.
一個教練罰番朝8晚12, 到晚上自然冇精神上堂, 恰眼訓, 特別係做拉筋既, 手腳冇力, 求其按.
不過佢地間野都唔係講服務, 唔注重服務, 只係要員工sell到單

朝8晚12外. 佢地仲會罰唔夠數既員工冇假放, 極盡無良企業本色. 曾經有員工告過佢地.
佢地會咁回應:[ 個員工D野做唔晒, 自己放假番黎做, 好平常]

連勞工法列都唔跟, 無法無天

補充番之前, 教練既level的確係base on 最近3個月跑到幾多數而升, 但跑夠數之餘另外要考一兩張cert. 不過升職既

條件始終係base on sell, 而唔係佢地既課堂質素


https://www.youtube.com/watch?v=I_w5OqMzjyY

六. 教練苦況

前文提過佢地要追Target, 要罰番朝8晚12.
一個教練罰番朝8晚12, 到晚上自然冇精神上堂, 恰眼訓, 特別係做拉筋既, 手腳冇力, 求其按.
不過佢地間野都唔係講服務, 唔注重服務, 只係要員工sell到單

朝8晚12外. 佢地仲會罰唔夠數既員工冇假放, 極盡無良企業本色. 曾經有員工告過佢地.
佢地會咁回應:[ 個員工D野做唔晒, 自己放假番黎做, 好平常]

連勞工法列都唔跟, 無法無天

教練既level係base on 最近3個月跑到幾多數而升, 但跑夠數之餘另外要考一兩張cert. 不過升職既條件始終係base on sell, 而唔係佢地既課堂質素

教練主要分兩類. 9成人係以sell野為主. 淨低一成, 唔鐘意硬銷客人, 想做好自己既.
上面講過9成都係衰人, 仲有一成係有良心. 雖然堂D價貴到唔合理, 但佢地都會做好自己, 上堂時間唔會走去搞closing. 認真諗好個program幫客人

但呢類教練, 升職好難有佢份不特止, 仲要比上層人鬧到狗血淋頭.真正有心教既教練, 一係唔夠數被調走, 一係自己唔想做自己走. 教得好地地的, 明明有個program跟開, california佢搞到你成日換教練. 換教練, 走教練呢個情況經常發生, 對客人影響極大. 而且換教練其間要等佢地安排一兩星期, 佢地D課堂又會過期, 拖一拖過左期, 真金白銀化為烏有. 極不合理

留得低既教練, 除左一兩個可能好有料外, 其他既大部份都係冇人性, sell得勁.
好地地一個運動行業, 比california搞到他媽的不知所謂, D人行過聽到佢都驚.

香港怒漢 發表於 2015-7-2 10:55:03

七. 萬劫不復

講左咁耐佢公司點唔專業, 態度點差. 係時候講重點 - 卑劣手段
高登有人講左, 乜鬼野擦擦卡騷擾路人, 然後帶上去煩個幾兩個鐘.
我唔講呢D, 因為我見佢設施較新先去.
點樣迫人買堂, 呢D等其他人講, 我比較忙
我主力講佢點樣屈客人無限買堂

一般有幾種情況, 有軟有硬, 先軟而後硬, 或先硬而後軟. 軟既教練sell唔到, 轉個硬既再sell

1. 扮可憐, 一哭2鬧3上吊. 多數女教練用. 戴住結婚戒指都放大眼講大話話自己單身, 話開唔到堂比人調走, 搵個經理在客面前扯貓尾. 不論佢是不是單身啦, 你一做好心, 必遭報應.

2. 唔balance, 呢招最賤, 我就系中左呢招. 一開始你買weight train, 後來再加堂買拉筋, 講好左每次上2堂一堂weight train一堂 拉筋, 然後上到一半, 佢同你講: [唔好意思, 你拉筋張單冇晒堂] 我問: [下? 唔係話我加左單, 會自動幫我平均番?] 佢:[對唔住, 每張單跟左教練, 除非你再買堂, 先可以balance番]

3. 唔balance, 續. 連續技-好難balance. 當你對教練既hard sell強烈不滿意, 投訴後轉左教練. 或, 當你遇到果一成有良心既教練, 冇sell你結果比人調走左. 總之一換教練, 新教練就同你講: [唔好意思, 你現有既單只有一個service, weight train. 你唔可以明明得一個service, 卻同時要第二個service] [唔好意思, 現在兩個service唔同價的, 真係唔可以做埋拉筋] 最後: [唔好意思, 你呢張單如果每次只上一堂, 你會有好多堂過期, 用唔到. 我建議你買多一張寫住拉筋既service既單, 咁樣你舊呢張單我就可以幫你每次扣番兩堂, 咁你就唔洗過期, 浪費左D堂. 如果你每次放工後上兩堂weight train, 太辛苦了, 怕你支撐唔到. 信我, 我真是好想幫你, 這是公司規柜]

4. 唔balance, 再續. 超必殺技, 永遠之唔balance.當你諗住加多張拉筋, 唔好蝕, 上埋呢轉算, 就會跌入萬劫不復之永遠唔balance. 因為上面都講左, 開新單後, 每次上兩堂都一定扣舊單, 否則你會有一張過期冇晒D錢同堂. 當舊單扣晒, 問題又來了, 新單只有一種服務, 拉筋, 你沒可能每次上兩小時拉筋堂. 於是佢又叫你再比錢加堂

5. 過期玩死你. 很多時, 經常, 你未上晒D堂, 一半都未上完, 佢就叫你加堂. 你比錢加堂, 佢既過期日係由你比錢果日開始計, 大約每堂+4日, 之後就係到期日. 講得好聽就係想你keep住做運動先有效果, 但係你仲有堂時, 佢又由你比錢果日開始計, 根本就玩死你, 大大增加你過期既可能
再冇良心D,好似Able ma咁,
http://upload.lsforum.net/users/public/r12237able2k145.jpg
上完一次, 第二次就叫你加堂, 咁你D堂好難唔過期, 結果你有可能要辛苦到每次上3小時堂先可以在過期前上晒, 但個結果其實都係唔會上得晒. 因為每當佢地唔得閒, sell緊客, 爭住堂先, 出trip, 換教練(等2星期), 時間一過, 你D堂始終都唔會在限期內上得完. 想佢幫你延長? 比錢加堂啦!

一早就應該止蝕離場, 千奇唔好諗住上埋佢, 唔好蝕


總結

我要講既都差唔多, 打左幾千字, 亦多謝其他巴打既補充
健身, 教練堂, 我相信係服務業
跑數既公司周圍都有, 但手段係唔係真係要咁無恥, 咁令人反感呢?
點解唔諗下用乜方法增加吸引力, 吸引人自己去join.
而係硬銷人, 串人, 一口咬定人有需要去join呢? 做一個咁短視既生意, 整臭自己個朵.
今朝佢地有人打比我, 所謂既客戶服務, 去到事情咁嚴重就黎要上報了, 竟然同我講野都係句句有骨, 反轉質疑係我既錯, 真係很好的服務業.
作為一個服務業, 竟然唔係服務客人, 而係整到同客人既關係是對立!
如果佢做埋遊客生意, 真係影衰晒香港既國際形象
唔理客人需求, 唔理市場需求, 唔理員工實況, 唔會討好客人, 唔肯改革, 堅持己見, 只要跑數, 高高在上, 目空一切既管理層. 好地地一個運動比你地搞到臭晒. 香港搞健身好有得做, 所以先越開越多間, 做到你地咁冇良心, 抵你地停滯不前, 業務向下.

最後想同各位會員講, 通常被sell到既唔會係貪果D擦擦卡既人, 反而係唔識/唔好意思拒絕既人, 人善被人欺, 對住佢地一定要發惡先有用.

我可以講既只有咁多
淨低既我交左比律師處理, 各位巴打千萬要小心.

3500ex 發表於 2015-7-4 00:02:18

c記不嫐都係黑店!!
如果你識操佢唔會sell你!!

eric_chiu 發表於 2015-7-4 23:06:13

老母做雞加州畜!屌佢老母!

jj169aa 發表於 2015-7-16 12:14:32

我都中過伏,上拉筋堂被昆6千蚊,屌佢老母狗sell屎

waito888 發表於 2015-7-25 18:34:15

what a good post:)

Dudu_ 發表於 2015-11-14 05:59:18

Lol trueeeeeeeee

wallacewing 發表於 2015-12-13 17:37:16

   我朋友於2015年參加了C記港島區分店之私人教練堂,日常各自由MXXXX , RXXX & DXXX三位教練負責教導不同課程,RXXX & DXXX二人日常均守時上堂落堂,但另一位女面圓圓教練MXXXX工作態度差異頗大,日常習慣於上堂10分鐘後才出現,其後至其遲到情況越趨嚴重,逐漸延至逾20分鐘,才開始上堂。
    至10月中旬開始 教練MXXXX反映因未達銷售教練課程指標,反映將會被調往其他分店,故多次要求my friend購入多筆新個人教練課程,助她完成指標, 其間friend曾反眏財政有壓力及恐怕購買太多堂數未能於合約期限前上完有關堂數,於簽約其間, 在friend查詢下, 她亦多次承諾前所簽之全部私人教練合約到期後, 如未用畢,可全數延期,故within two week 多次購入私人教練堂共120堂,金額共逾+多萬。
   
但 之後上堂,教練MXXXX常失蹤走堂,只顧sell其他客堂,不願上堂,在部份堂已逾期下,朋友一怒之下已作正式投訴!正待會所回覆!請大家小心,避免再上檔!
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